Aviso legal

Este Aviso Legal tiene por objeto informar sobre la prestación de servicios de este sitio Web por parte de ESVEN (Aragonesa de Postventa SLU).

 

  1. PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN EL SITIO WEB

Titularidad del sitio Web y prestadores de servicios

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que el titular de este sitio Web (www.esven.es) es ARAGONESA DE POSTVENTA SLU.

A través de esta Web, se podrá acceder a la información de los siguientes prestadores de servicios:

  • ARAGONESA DE POSTVENTA SLU con domicilio en Avda. Pablo Ruiz Picasso 14, 50018  (Zaragoza), con CIF nº B50715960 e inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza.

En adelante, el prestador será denominado ESVEN.

Puede contactar con ESVEN en la dirección arriba indicada, en el servicio de atención al cliente en el teléfono 93 436 65 56 o por email en info@ESVEN.es.

 

Objeto del Sitio Web

ESVEN facilita en este sitio Web acceso a la información referida a sus servicios de reparaciones, mantenimiento e instalación de sistemas de climatización y actividades, tales como, promociones y acciones comerciales. Todos los servicios están sujetos a la disponibilidad o vigencia en cada momento y pueden variar con el paso del tiempo, previa modificación de la información contenida sobre los mismos en el sitio Web.

Las contrataciones online realizadas a través de este sitio Web se regirán conforme a lo establecido en las condiciones de contratación aplicables a cada servicio concreto. Solo podrán contratar los servicios a través del sitio Web los mayores de 18 años que estén debidamente identificados.

La información expuesta en este sitio Web está accesible de forma gratuita para todos los usuarios que accedan al mismo. Queda expresamente prohibida la comercialización del derecho de acceso.

Conocimiento y aceptación  

El acceso a esta Web o su utilización en cualquier forma implica la aceptación de la totalidad de lo dispuesto en este Aviso Legal. ESVEN se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente Aviso y, por tanto, será responsabilidad del usuario su lectura en cada ocasión. Si no está de acuerdo con las condiciones aquí expuestas, deberá dejar de navegar por este sitio Web.

 

Navegación y registro

La navegación por el sitio Web tiene carácter gratuito. Sin perjuicio de lo anterior, ESVEN se reserva la posibilidad de condicionar el acceso al previo registro del usuario mediante la cumplimentación de los formularios de alta de usuario disponibles para poder acceder a la “Zona Cliente” o, para proceder en el proceso de contratación online.

Cuando sea necesaria la utilización de una contraseña, el ESVEN de usuario y/o cualquier otro factor de autenticación, para acceder a algún servicio, el usuario se obliga a mantenerlos en secreto y a usarlos diligentemente bajo su total y exclusiva responsabilidad.

Asimismo, el usuario será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados debiendo mantenerlos actualizados en todo momento. El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

En ningún caso ESVEN se hace responsable de los posibles daños directos, indirectos o de cualquier otro tipo, derivados del uso de este sitio Web o de cualquier otra Web a la que se dirija desde ésta, incluyendo, sin limitación alguna, cualquier pérdida de beneficio, interrupción del negocio, pérdida de programas u otros datos de la información tratada en su sistema.

Condiciones de utilización

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de este sitio Web, así como de los contenidos e informaciones sobre servicios puestos a su disposición, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento, el presente Aviso Legal, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

 

Propiedad Intelectual e Industrial y uso personal

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio Web, están protegidos como derechos de conformidad con la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial

A tal efecto, ESVEN es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de este enlace, menús y botones de navegación, el código HTML y código fuente, los textos, imágenes, gráficos y cualquier otro contenido del sitio Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

ESVEN autoriza al usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en este enlace exclusivamente para el uso personal; siempre que en todo caso se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de ESVEN.

Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, o descompilación.

Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito de ESVEN.

Así mismo queda prohibido suprimir, eludir o manipular el copyright y demás datos identificativos de los derechos ESVEN, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los citados contenidos.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, y todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la página son propiedad de ESVEN o están licenciados para su uso por ESVEN. En ningún caso el acceso a este enlace implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de ESVEN, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

En el caso de que cualquier usuario considere que alguno de los contenidos en este sitio Web propiedad de ESVEN vulnera sus derechos de propiedad intelectual o industrial, deberá remitir una comunicación info@esven.es con la información sobre el reclamante y un relato detallado de los derechos supuestamente infringidos por ESVEN, así como, la localización exacta dentro de este enlace.

 

Confidencialidad y Seguridad de la información

ESVEN garantiza la protección de los datos personales y la seguridad de la información, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos personales o información confidencial, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que está expuesta.

 

Protección de Datos

Todos los datos personales facilitados a ESVEN a través de cualquier formulario en este sitio Web serán tratados por ESVEN de conformidad con lo establecido en su Política de Protección de Datos accesible en el enlace www.ESVEN.es/politica -privacidad/.

 

Enlaces (links) a páginas de internet de terceros y Cookies

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Responsabilidades

ESVEN pone el máximo empeño en la exactitud y actualización de la información publicada en el sitio Web.

Asimismo, teniendo en cuanta la especialidad del medio de Internet:

  • ESVEN no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en este sitio Web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.
  • ESVEN no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por: interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de ESVEN.

No obstante, ESVEN intentará facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica al usuario y tratará de restablecer de inmediato la interrupción. Por todo ello, si en algún momento se produjera algún error o anomalía durante la utilización, rogamos se ponga en contacto con nosotros a la dirección info@ESVEN.es.

Reserva de acciones

ESVEN se reserva el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos e intereses.

En particular, ESVEN se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal y/o las condiciones específicas que, en su caso, resulten de aplicación, así como la legislación vigente.

Ley aplicable, jurisdicción y reclamaciones

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española, siendo la jurisdicción aplicable la correspondiente al domicilio del usuario/consumidor.

Asimismo, el usuario que lo desee podrá presentar una reclamación directamente a través de la Plataforma de la Unión Europea de resolución de litigios en línea accesible a través del siguiente enlace:  https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_es.htm

 

Aviso legal:  última actualización a 1 de enero 2024

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