Política de Calidad

En ESVEN, (Aragonesa de Postventa S.L.) estamos comprometidos con la calidad de nuestros servicios de:

  • Instalación de equipos de climatización.
  • Puesta en marcha, mantenimiento preventivo y correctivo y adecuación por cambio de familia de gas de:
      • Aparatos de gas y gasoil de ACS y calefacción.
      • Máquinas de aire acondicionado.
      • Descalcificadores.
      • Aerotermia.
  • Venta de repuestos.

Buscando en todo momento la mejora continua de nuestro sistema de Gestión de Calidad basado en el cumplimiento de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.

La Dirección se asegura de que la presente política esta actualizada, es comunicada y entendida dentro de la organización, aplicándola con el cumplimiento de los siguientes objetivos:

  • Mantener nuestro liderazgo en el mercado a través del aumento de la competitividad y con la implantación de una cultura de mejora continua en materia de Calidad en el desarrollo de nuestras actividades y servicios.
  • Conseguir la plena satisfacción del cliente, asesorándole sobre que
    producto/servicio se ajusta más a sus necesidades, sólo prestándole servicios
    de máxima calidad y cumpliendo estrictamente con los requisitos acordados
    con él.
  • Cumplir los requisitos de la normativa, legislación y reglamentación
    aplicable a nuestra actividad.
  • Establecer anualmente objetivos de la Calidad bajo el marco de referencia
    de la presente Política.
  • Verificar con el desarrollo de las auditorías internas que el Sistema de Calidad mantiene su eficiencia y adecuación.

Y para alcanzar estas premisas, es absolutamente necesario el apoyo incondicional de todo el personal de las empresas, manifestado a través de su compromiso firme y constante con la Calidad.

Jose Enrique Viniegra
Director de Operaciones HVAC

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